Naar de hoofdinhoud

Hoe Hyre met je ATS of CRM werkt

Wat Hyre uit je ATS leest, wat het wegschrijft, wanneer, en waar het terechtkomt. Plus de write target en de AI write limit.

Geschreven door Robin Alcedo Overbosch

Hyre is een laag over je ATS: alles wat je met kandidaten en klanten bespreekt komt binnen in Hyre, en gaat op jouw verzoek je ATS of CRM in. Zo staat je ATS vol zonder dat je zelf verslagen typt.

Lezen gaat vanzelf

  • Na het koppelen leest Hyre je hele bestand één keer in: kandidaten, contactpersonen, vacatures, klanten en sollicitaties. Daarna haalt Hyre alleen nog de wijzigingen op.

  • Hoe snel een wijziging in Hyre staat, hangt af van je ATS. Bij de meeste systemen binnen een paar uur, bij sommige binnen minuten. Per ATS staat dit in het artikel over dat systeem.

  • Lezen kan nooit iets in je ATS veranderen.

  • Of iemand een kandidaat of een contact is, neemt Hyre over uit je ATS. Je hoeft dat niet opnieuw in te stellen.

Schrijven gebeurt alleen als jij erom vraagt

Hyre schrijft nooit op eigen houtje naar je ATS of CRM. Er wordt alleen iets weggeschreven als: - je in Conversations of Inbox acties aanvinkt (bijvoorbeeld kandidaat bijwerken en samenvatting wegschrijven) en op Run agent klikt; - je de routine ATS- & CRM-sync draait, met de hand of ingepland in Claude; - je het je AI-assistent (Claude, ChatGPT of Copilot) zelf vraagt, bijvoorbeeld "zet deze kandidaat in mijn ATS".

Wegschrijven duurt 1 tot 2 minuten per gesprek. Start er gerust meerdere tegelijk.

Wat er in je ATS komt

  • Per gesprek een notitie of activiteit bij elke externe deelnemer: een meeting, telefoongesprek, offline gesprek, memo, e-mailthread of LinkedIn-gesprek. In je ATS komt die als activiteit of notitie van het type gesprek, meeting, e-mail of LinkedIn, afhankelijk van wat je ATS ondersteunt.

  • De tekst is de samenvatting, met één regel erbij: soort gesprek, datum, duur en een link terug naar het gesprek in Hyre.

  • Het volledige transcript gaat alleen mee als je beheerder dat heeft aangezet. Zie Volledig transcript of alleen de samenvatting.

  • Velden zoals functie, werkgever, woonplaats, salaris en opzegtermijn vult de agent uit het gesprek, als die velden in Hyre aanstaan. Zie Velden instellen.

  • Nieuwe kandidaten of contacten worden aangemaakt als ze nog niet in je ATS staan. Hyre zoekt eerst op e-mailadres, telefoonnummer en LinkedIn-URL. Vindt het iemand met een vergelijkbare naam, dan vraagt de agent eerst aan jou of het dezelfde persoon is.

  • E-mail- en LinkedIn-gesprekken gaan altijd als samenvatting, nooit als kopie van je berichten.

Wat Hyre niet doet

  • Hyre verwijdert geen kandidaten, contacten of vacatures in je ATS.

  • Hyre wijst geen kandidaten af en verplaatst niemand in je pipeline op eigen houtje. Dat gebeurt alleen als jij het vraagt.

  • Collega's krijgen nooit een record in je ATS, ook niet als ze in een meeting zaten.

  • Een gesprek twee keer wegschrijven levert geen dubbele notitie op. Hyre onthoudt wat al is weggeschreven.

Kandidaat naar je ATS, contact naar je CRM

Per organisatie is er één ATS write target (waar kandidaten heen gaan) en één CRM write target (waar contactpersonen heen gaan). Is je ATS ook je CRM, zoals bij veel recruitmentsystemen, dan is dat één en hetzelfde systeem. Kies je in een gesprek kandidaat, dan landt het verslag in je ATS. Kies je contact, dan in je CRM. Daarom is die keuze zo belangrijk: verkeerd gekozen is verkeerd weggeschreven.

Hoe de write target wordt ingesteld lees je in Je ATS of CRM koppelen.

De AI write limit

Een AI-assistent die de mist ingaat, mag je ATS niet in één dag overhoop halen. Daarom staat de AI write limit standaard aan: - Een gebruiker met de rol Employee doet via de AI-assistent maximaal 50 schrijfacties per dag in je ATS en CRM. Nieuwe kandidaten, updates, notities en het samenvoegen van dubbele contacten tellen mee. - Lezen telt niet mee, en taken en agenda-afspraken ook niet: die staan in Hyre en je eigen agenda, niet in je ATS. - Owners, admins en managers hebben geen limiet. - De teller begint elke dag om middernacht opnieuw (Nederlandse tijd). - Bij de 51e schrijfactie zegt de assistent dat de limiet is bereikt en wordt er niets weggeschreven. Een owner, admin of manager kan het dan doen, of de limiet uitzetten.

Uitzetten of aanzetten doet een owner, admin of manager onder Settings › AI write limit met de schakelaar Limit AI writes to the ATS/CRM. Andere gebruikers zien de pagina alleen.

De AI write limit-instelling

Werkt Hyre ook zonder ATS?

Ja. Gesprekken, samenvattingen, recap-mails, taken, afspraken en LinkedIn-campagnes werken zonder ATS. Notities blijven dan in Hyre staan. Koppel je later een ATS, dan kun je ze alsnog wegschrijven. Wacht dus niet met opnemen tot de koppeling klaar is.

Bekijk de video

Video: Conversations: wegschrijven naar je ATS in de Hyre Academy (4 min). Video: ATS- & CRM-sync in de Hyre Academy (2 min).

Gerelateerd

Was dit een antwoord op uw vraag?