Hyre zet notities en nieuwe kandidaten in je ATS op naam van de recruiter die het vraagt. Dat werkt alleen als Hyre die recruiter in je ATS kan terugvinden.
Hoe Hyre de eigenaar bepaalt
In je ATS of CRM: elk record dat Hyre aanmaakt of elke notitie die Hyre wegschrijft, krijgt de recruiter die erom vroeg als eigenaar of auteur.
Hyre zoekt die recruiter op e-mailadres in de gebruikerslijst van je ATS. Het e-mailadres in je ATS moet precies hetzelfde zijn als het adres waarmee je inlogt in Hyre.
Geen match? Dan wordt de eigenaar het account waarmee de koppeling is gemaakt. Bij notities zie je dan bovenaan "Logged by
via Hyre", zodat je toch weet van wie hij is.
In Hyre zelf heeft elke kandidaat en elk contact ook een eigenaar. Noemt je ATS een eigenaar die een Hyre-gebruiker is, dan is dat de eigenaar in Hyre. Noemt je ATS niemand die Hyre kent, dan gaat een nieuwe persoon naar de default owner.
Stap voor stap
Check de e-mailadressen. Ga naar Settings › Integrations. Staat er bij je koppeling een waarschuwing over gebruikers zonder match, klik dan op Show users. Je ziet per collega waarom het niet lukt, bijvoorbeeld "no user with this email" of een inactieve gebruiker in je ATS.
Pas het e-mailadres van die collega aan in je ATS (of maak de gebruiker aan), zodat het gelijk is aan het Hyre-login.
Klik op Check again. Is alles in orde, dan verdwijnt de waarschuwing. Hyre controleert dit ook zelf één keer per dag.
Kies een default owner (owner of admin). Ga naar Settings › Organization, scrol naar Default owner, kies een collega en klik op Save. Kies je niemand, dan is de eerste admin de default owner. De kaart zegt wie dat nu is.
Goed om te weten
Hyre koppelt gebruikers nooit met de hand, herkent geen aliasadressen en maakt geen gebruikers aan in je ATS. Het e-mailadres moet echt overeenkomen.
Deze controle werkt voor Bullhorn, Carerix, OTYS, Recruitee, RecruitCRM, Vincere, Loxo, Spott, Salesforce, Byner en MySolution. Andere systemen worden niet gecontroleerd.
Recruitee heeft geen eigenaarsveld. Hyre maakt de recruiter daar de enige volger van de kandidaat. Andere volgers van die kandidaat vallen dan weg. Gebruik je volgers als volglijst, houd daar rekening mee.
Iedere recruiter een eigen Hyre-account. Werken meerdere mensen onder één login, dan staat alles in je ATS op één naam.
Waarschuwing en Show users zien alleen owners, admins en managers.
Gerelateerd