Naar de hoofdinhoud

Een collega deactiveren of verwijderen

Wat je doet als iemand vertrekt of tijdelijk weg is, wat er dan stopt en wat er blijft staan.

Geschreven door Robin Alcedo Overbosch

Gaat een collega weg, of moet iemand tijdelijk geen toegang hebben? Dan deactiveer of verwijder je die persoon. Hyre stopt dan netjes alles wat nog op zijn naam loopt, zoals campagnes en koppelingen. Gesprekken en contacten blijven staan.

Voordat je begint

  • Je bent Owner. Je kunt jezelf niet deactiveren of verwijderen.

Deactiveren of verwijderen?

Deactivate

Remove from Organization

Kan nog inloggen

Nee, direct niet meer

Nee

Lopende campagnes

Gestopt

Gestopt

Mailbox, LinkedIn, WhatsApp

Ontkoppeld

Ontkoppeld

Notetaker automatisch meedoen

Uit

Uit

Gesprekken en contacten

Blijven staan

Blijven staan

Blijft in de organisatie en teams

Ja, met label Inactive

Nee

Telt als seat

Ja

Nee

Terugdraaien

Reactivate

Opnieuw uitnodigen

Kies Deactivate bij tijdelijke afwezigheid of als je nog twijfelt. Kies Remove from Organization als iemand definitief vertrekt.

Stap voor stap

  1. Ga naar Settings › Organization Members.

  2. Klik op de drie puntjes naast je collega › Deactivate of Remove from Organization.

  3. Er opent een venster met alles wat nog loopt voor deze collega: campagnes, mailboxen, LinkedIn, WhatsApp en de notetaker.

  4. Bevestig. Hyre stopt en ontkoppelt alles. Lukt iets niet direct, dan blijft het in de lijst staan met een knop om het alsnog te stoppen (Stop, Disconnect of Switch off).

  5. Bij Remove from Organization wordt je collega pas verwijderd als er niets meer openstaat.

Goed om te weten

  • Campagnes van een gedeeld team die van een andere collega zijn, blijven gewoon lopen.

  • Reactivate geeft alleen de toegang terug. Je collega koppelt daarna zelf zijn mailbox, LinkedIn en WhatsApp opnieuw en zet de notetaker weer aan. Na opnieuw koppelen komen zijn berichten terug.

  • De laatste owner kun je niet deactiveren. Maak eerst iemand anders owner via Change Role.

  • Facturatie: een verwijderd lid telt niet meer mee als seat. Een gedeactiveerd lid wel. Zie Abonnement en facturatie.

  • Zijn AI-assistent (zoals Claude) kan na deactiveren niet meer bij Hyre.

  • Alle data van een vertrokken collega laten verwijderen of exporteren? Neem contact op via Helpdesk. Zie ook Privacy en je data.

Gerelateerd

Was dit een antwoord op uw vraag?