Onder elk gesprek in je inbox staat een antwoordvak met de knop Assistant. Daarmee laat je Hyre een antwoord schrijven in jouw tone of voice, of je eigen tekst verbeteren.
Voordat je begint
Je tone of voice staat goed onder Settings › Tone of voice. Hyre gebruikt je e-mailstijl voor e-mail en je LinkedIn-stijl voor LinkedIn en WhatsApp. Klopt die niet, dan klopt de toon van je antwoorden ook niet.
Voor Meeting link: je boekingslink is ingesteld bij de Meeting Scheduler onder Settings › Channels.
Een bericht beantwoorden
Open het gesprek in de Inbox.
Bij e-mail kies je Reply, Reply all of Forward, en eventueel Cc, Bcc en het From-adres.
Klik Assistant en kies:
Templates: een template uit je lijst. Standaard staan er drie klaar:
AI reply: leest het gesprek en schrijft een passend antwoord, of een opvolgbericht als jij het laatst schreef.
Interested: een antwoord voor iemand met interesse.
Not interested: een nette afwijzing.
AI Help: verbeter wat je zelf typte: improve writing, spelling en grammatica, korter, langer, simpeler, zakelijker of informeler, of typ een eigen instructie.
Klik Meeting link om je boekingslink in te voegen, of Attach files voor een bijlage.
Lees het antwoord na en klik Send (of ⌘ Enter / Ctrl Enter).
Een nieuw bericht schrijven
Klik linksboven op Compose.
Kies het kanaal: Email, LinkedIn of WhatsApp.
Vul To in. Hyre stelt contacten uit je organisatie voor.
Typ je bericht, of klik Assistant en geef een instructie bij AI Help. In een nieuw bericht is er geen gesprek om op te reageren, dus AI reply schrijft dan vanuit niets.
Gebruik eventueel Meeting link, Task (plan meteen een opvolgtaak, die wordt aangemaakt als het bericht verstuurd is) of de paperclip voor een bijlage.
Klik Send.
InMail versturen: kies LinkedIn en vink Send as InMail aan. Je krijgt dan een onderwerpregel. Deze optie zie je alleen als je LinkedIn-abonnement InMails kan sturen (Recruiter, Sales Navigator of Premium).
Eigen templates maken
Ga naar Settings › Message templates en klik New template.
Geef de template een naam en schrijf wat de AI moet doen, bijvoorbeeld "Nodig de kandidaat uit voor een kennismaking en stuur mijn boekingslink mee." Je kunt variabelen gebruiken tussen dubbele accolades, zoals
{{given_name}}.Kies personal (alleen voor jou) of organisation (voor je hele team; alleen owner, admin en manager).
Zet Inbox aan om hem in het antwoordvak te zien, en/of Outreach om hem te gebruiken in campagnestappen.
Sla op.
Wil je een standaardtemplate niet zien, verberg hem dan in deze lijst.
Goed om te weten
Een template is een instructie voor de AI, geen vaste tekst. Hyre schrijft op basis van je template, je tone of voice en het gesprek. Wil je een vaste tekst, zeg dat dan in de template.
Begin met de standaardtemplates en maak daarna je eigen.
Op LinkedIn en WhatsApp schrijft Hyre platte tekst, zonder opmaak. Op e-mail blijft opmaak (vet, lijstjes, links) staan.
Een LinkedIn-bericht kun je 60 minuten na versturen aanpassen of verwijderen. Een InMail kun je alleen verwijderen.
Een e-mail zonder onderwerp vraagt eerst om bevestiging: Send anyway of Cancel.
Hyre verstuurt nooit twee keer. Twijfelt Hyre of een mail weg is, dan vraagt hij je in Sent te kijken.
Concepten worden automatisch bewaard, ook op een andere computer. Bij Gmail en Outlook staat het concept ook in je eigen map Concepten.
Je handtekening komt automatisch onder elke e-mail. Zie Handtekeningen instellen.
Bekijk de video
Video: Unified inbox in de Hyre Academy (2 min). Video: Tone of voice in de Hyre Academy (3 min).
Gerelateerd