Naar de hoofdinhoud

Wie ziet wat? Rollen en zichtbaarheid

Wat owners, managers en employees in Hyre mogen, wie je gesprekken kan zien, en hoe delen werkt.

Geschreven door Robin Alcedo Overbosch

In Hyre zie je standaard alleen je eigen gesprekken. Wat je verder mag, hangt af van je rol.

Je eigen gesprekken

  • Meetings, telefoongesprekken, opnames, memo's, e-mail en LinkedIn-berichten zijn van jou. Collega's zien ze niet, ook je manager niet, tenzij jullie organisatie dat anders heeft ingericht.

  • Contactpersonen en kandidaten zijn wel gedeeld binnen je organisatie. Mailen jij en een collega met dezelfde persoon, dan is dat één contact. De gesprekken zelf blijven bij wie ze voerde.

  • Je AI-assistent ziet via Hyre precies wat jij ziet.

Een gesprek delen

  • Met een collega: deel een meeting, gesprek, opname of memo vanuit Conversations. Je collega krijgt een mail met titel, datum en een link, zonder inhoud. Delen stopt direct als je het intrekt.

  • Met iemand buiten Hyre: maak een publieke link. Daarop staan de opname, het transcript en de samenvatting, maar geen deelnemers of contactgegevens. De link verloopt na 7, 30 of 90 dagen, of nooit. Standaard is 30 dagen.

Gesprekken van het hele team

Wil je dat owners en managers de gesprekken van hun team kunnen lezen, bijvoorbeeld voor coaching of overdracht? Dat zetten wij op verzoek van een owner aan voor jullie organisatie. Stuur ons een bericht via Helpdesk.

De rollen

Wat

Owner

Manager

Employee

Organisatie beheren (naam, AI-assistent, default owner, transcript naar ATS, privacy)

ja

nee

nee

Collega's uitnodigen

ja

managers en employees

nee

Rol van een collega wijzigen

ja

nee

nee

Teams beheren

ja

eigen teams

nee

Ledenlijst zien

iedereen

eigen team

alleen bekijken

Abonnement zien / beheren

ja / ja

alleen zien

nee

ATS koppelen

ja

ja

ja

Write target kiezen, ATS ontkoppelen

ja

nee

nee

Velden instellen (Fields)

ja

ja

nee

AI write limit aan of uit zetten

ja

ja

nee

Daglimiet van 50 ATS-wijzigingen via AI

geen limiet

geen limiet

ja, als de limiet aanstaat

Agents en templates voor de organisatie maken

ja

ja

nee

Iemand wissen, bewaartermijnen instellen

ja

nee

nee

Iemand op do not contact zetten

ja

ja

ja

Naast deze drie rollen bestaat de rol Admin. Die mag hetzelfde als een owner en wordt meestal gebruikt door het Hyre-team.

Teams geven geen extra rechten. Ze bepalen alleen welke collega's een manager ziet. Niemand kan zijn eigen rol wijzigen.

Iemand die vertrekt

Een owner of admin kan een collega deactiveren onder Settings › Organization Members. Diegene kan dan direct niet meer inloggen, de koppeling met zijn AI-assistent stopt, zijn campagnes stoppen en zijn mailbox, LinkedIn en WhatsApp worden ontkoppeld. Zijn gesprekken worden niet gewist.

Hyre-medewerkers

Een klein aantal Hyre-medewerkers kan voor support meekijken in je account. Elke keer leggen we vast wie, wanneer en waarom.

Bekijk de les

Video: Teamleden uitnodigen in de Hyre Academy, hoofdstuk Admin setup. Video: Privacy en je data in de Hyre Academy (2 min).

Gerelateerd

Was dit een antwoord op uw vraag?