Naar de hoofdinhoud

Een Plaud of Hey Pocket koppelen

Je opnameapparaat voor gesprekken op locatie koppelen, zodat opnames vanzelf in Conversations verschijnen.

Geschreven door Robin Alcedo Overbosch

Voer je veel gesprekken op locatie, bij de klant of op kantoor? Met een Plaud of Hey Pocket neem je ze op zonder je telefoon of laptop. Na het koppelen verschijnen de opnames vanzelf in Hyre, met transcript en samenvatting.

Voordat je begint

  • Een Plaud- of Hey Pocket-apparaat met een account bij de leverancier.

  • Geen apparaat? Dan neem je gesprekken op locatie op met Record in Hyre, op je laptop of telefoon.

Stap voor stap

  1. Ga naar Settings › Channels en zoek de kaart Offline Meetings.

    De kaart Offline Meetings met de knoppen Hey Pocket en Plaud
  2. Kies je apparaat:

    • Plaud: klik + Plaud. Er opent een venster van Plaud. Log in en geef Hyre toegang. Je ziet Plaud connected. Recordings sync within 15 minutes.

    • Hey Pocket: klik + Hey Pocket. Plak je Pocket API key (begint met pk_) en klik Connect. Je vindt die key in je Hey Pocket-account.

  3. Neem een gesprek op met je apparaat. Binnen ongeveer 15 minuten staat het onder Conversations.

Goed om te weten

  • Eén apparaat, één persoon. Opnames komen binnen bij de Hyre-gebruiker die het apparaat heeft gekoppeld. Deel je een apparaat met een collega, dan komen al zijn opnames bij jou.

  • Je mag beide koppelen. Een Plaud en een Hey Pocket tegelijk werkt.

  • Plaud-opnames komen binnen als transcript. De audio zelf zit er niet bij.

  • Koppel de opname daarna aan de juiste persoon in Conversations (kandidaat of contact), anders kan Hyre hem niet naar je ATS schrijven.

  • Ontkoppelen: op de kaart Offline Meetings › Disconnect. Opnames die al binnen zijn, blijven staan.

  • Laat de ander weten dat je opneemt.

Bekijk de video

Video: Offline gesprekken in de Hyre Academy (2 min).

Gerelateerd

Was dit een antwoord op uw vraag?