Naar de hoofdinhoud

Statistieken van je campagnes lezen

Wat de cijfers in Outreach betekenen: de trechter per campagne, Stats, acceptatiegraad en antwoordgraad, en waarom die soms vreemd lijken.

Geschreven door Robin Alcedo Overbosch

In Outreach zie je per campagne hoe ver hij is en wat hij oplevert. Zo weet je wanneer je moet bijsturen.

Voordat je begint

  • Je hebt minstens één campagne die gelanceerd is.

Per campagne: de rij en de trechter

In Outreach › Campaigns toont elke rij: - Recipients: hoeveel mensen al in de campagne zijn ingestroomd, van het totaal. "64 of 111" betekent dat 64 van de 111 mensen zijn opgenomen. - Done: hoeveel mensen de reeks hebben afgerond (laatste stap gehad, gereageerd, verzoek ingetrokken of een fout).

Klik op de pijl voor de rij om de trechter te openen. Die heeft zeven kaarten:

Kaart

Betekenis

Requested

Connectieverzoek verstuurd

Accepted

Verzoek geaccepteerd

Messaged

Minstens één bericht gekregen

Answered

Gereageerd

Withdrawn

Niet geaccepteerd, verzoek ingetrokken

Paused

Door een gebruiker gepauzeerd

Removed

Niet meer op het bord van deze campagne

Klik op een kaart om precies die mensen te zien.

Het Stats-overzicht

Ga naar Outreach › Stats en kies een periode: From start, Last 12 months, Last 8 weeks, Last 14 days of Last 24 hours.

Het Stats-overzicht van Outreach

  • Account overview: je aantal connecties en contacten.

  • Connections: nieuwe connecties per dag, je totaal en op welke dag van de week verzoeken het vaakst worden geaccepteerd.

  • Live outreach: verstuurde berichten, Acceptance rate en Answers rate.

  • Per campagne een trechter met dezelfde cijfers.

Zo lees je de percentages

  • Acceptance rate = geaccepteerd gedeeld door verstuurde verzoeken. Boven de 30% is goed. Rond de 20%: kijk naar je lijst en je notitie. Onder de 10%: pas je targeting aan, ook voor de gezondheid van je account.

  • Answers rate = reacties gedeeld door mensen die een bericht kregen.

Goed om te weten

  • De percentages tellen over de hele looptijd. De gekozen periode verandert ze niet. Filter op campagnes om alleen die mee te tellen; de pagina zegt hoeveel campagnes hij telde.

  • De Answers rate kan boven de 100% komen. Iemand telt als gereageerd bij elk binnenkomend bericht na zijn instroom, ook als hij reageert op je connectieverzoek voordat je eerste bericht uitging. Hyre laat het getal zien zoals het is.

  • Reacties op InMails worden niet geteld. Die ziet Hyre niet.

  • Een lege cel betekent "nog niet geladen", niet nul.

  • Wat te doen met de cijfers? Weinig acceptatie: betere lijst of notitie. Wel acceptatie maar weinig antwoord: andere berichten, zie Feedback geven op je campagne.

Bekijk de video

Video: Outreach uitgelegd in de Hyre Academy (5 min).

Gerelateerd

Was dit een antwoord op uw vraag?