Sommige dingen kan de inbox bewust niet, of nog niet. Hier staat wat je kunt verwachten en wat je in plaats daarvan doet.
Geen bulkacties
Je kunt niet meerdere gesprekken tegelijk selecteren om ze als gelezen te markeren, te archiveren of te verwijderen. Elke actie werkt op het geopende gesprek. Wat je wel kunt: met de sneltoetsen (j, k, e, u) werk je snel een lijst af. Zie Sneltoetsen in de inbox. Alleen in de mappen Drafts kun je meerdere concepten tegelijk aanvinken en weggooien.
WhatsApp: geen nieuw gesprek zonder geschiedenis
Je kunt reageren op bestaande WhatsApp-chats, maar geen nieuw gesprek beginnen met een nummer waar je nog nooit mee hebt gechat. WhatsApp blokkeert nummers die te veel koude berichten sturen, en dan ben je ook je eigen WhatsApp kwijt. Daarom staat dit standaard uit. Wat je wel kunt: laat de ander jou eerst een bericht sturen, of start het gesprek op je telefoon. Daarna kun je verder in Hyre.
"This conversation is not available from LinkedIn yet"
Heb je LinkedIn opnieuw gekoppeld, dan kan een ouder gesprek tijdelijk alleen-lezen zijn. In het antwoordvak staat dan: This conversation is not available from LinkedIn yet. Reply on LinkedIn.
Het gesprek blijft zichtbaar, met berichten, taken en notities. Wat je wel kunt: antwoord op LinkedIn zelf. Het gesprek werkt weer in Hyre zodra de import het vindt of er een nieuw bericht in binnenkomt.
Andere beperkingen
De eerste LinkedIn-import duurt dagen. De laatste 30 dagen staan er binnen minuten; de rest volgt in 3 tot 8 dagen. Volledige geschiedenis per chat komt geleidelijk binnen. Ontkoppel LinkedIn niet tijdens de import.
Geen automatische e-mailopvolging na een aantal dagen. Maak een taak met een datum, of gebruik een campagne voor LinkedIn.
Reacties op InMails stoppen een campagne niet. Pauzeer de persoon zelf in Outreach.
Delete from Hyre verwijdert alleen in Hyre, niet in je mailbox. Wat je in je mailbox verwijdert, verdwijnt wel uit Hyre.
Versturen vanaf een alias kan alleen als je mailbox al mail van dat adres heeft verstuurd.
WhatsApp-gelezen-status: wat je in Hyre als gelezen markeert, komt niet altijd door op je telefoon.
WhatsApp-bellen wordt niet opgenomen. Gebruik Record met je telefoon op de luidspreker.
WhatsApp-bijlagen: maximaal 15 MB per bestand en 10 bestanden per bericht.
Geen ATS-status met kleuren bij e-mail, LinkedIn en WhatsApp. Die zie je alleen in Conversations.
Lettertype en kleur uit Outlook neemt Hyre niet over.
Zie je iets anders dat niet werkt? Stuur ons een bericht via Helpdesk linksonder in Hyre.
Bekijk de video
Video: Unified inbox in de Hyre Academy (2 min).
Gerelateerd