Wat je ziet
De Sourcing Agent staat niet op je Agents-pagina of in Outreach › Lists.
De agent start, maar zoeken geeft steeds een fout of geen resultaten.
De agent stopt met: This month's sourcing allowance is used up. Ask your admin, or continue next month.
De agent meldt dat de zoekopdracht verder gaat op een andere seat.
Waarom dit gebeurt
Sourcing staat niet aan voor je organisatie. De Sourcing Agent is in bèta en wordt per organisatie door Hyre aangezet. Uit- en opnieuw inloggen helpt dan niet.
Je Recruiter- of Sales Navigator-seat is niet (meer) gekoppeld, of je LinkedIn-licentie is niet meer actief. Zoeken loopt via je eigen seat als je die hebt.
Je seat zit aan zijn daglimiet. Een Recruiter Lite-seat mag van LinkedIn ongeveer 2.000 profielen per dag bekijken. Hyre stopt rond 1.800, zodat je zelf nog in Recruiter kunt werken. Een zoekopdracht kan dan op een andere seat verdergaan; de agent zegt dat.
Het maandbudget voor sourcing is op. Elke organisatie heeft een maandelijks budget voor het samenvatten en scoren van profielen. Wat al gevonden is, blijft bewaard.
Je AI-assistent is niet (goed) verbonden. De agent draait in Claude.
Je hebt Recruiter zelf open. LinkedIn staat op een Recruiter-account één sessie tegelijk toe. Werk je in Recruiter in je browser, dan kan de agent niet op je seat zoeken en zoekt hij in de profieldatabase van Hyre. Sluit Recruiter en start de agent opnieuw in een nieuwe chat.
Zo los je het op
Agent niet te zien? Stuur ons een bericht; wij zetten sourcing aan voor je organisatie.
Zoeken faalt? Ga naar Settings › Channels en kijk of de kaart Sales Navigator / Recruiter op Connected staat. Zo niet, open LinkedIn Recruiter of Sales Navigator in dezelfde browser en klik Reconnect (of Connect Sales Navigator / Recruiter). Controleer ook of zoeken in Recruiter zelf werkt.
Maandbudget op? Vraag je beheerder om contact met ons op te nemen, of ga volgende maand verder.
Claude geeft fouten? Klik Reconnect bij de Hyre-connector in Claude. Zie Hyre werkt niet meer in Claude.
Vastgelopen? Start de agent opnieuw in een nieuwe chat.
Werkt het weer?
De Sourcing Agent staat op je Agents-pagina en in Outreach › Lists.
De agent maakt een zoekplan en toont een eerste steekproef met scores.
Voorkomen
Houd je Recruiter- of Sales Navigator-seat gekoppeld.
Splits heel grote zoekopdrachten op. Eén run bevat maximaal 1.000 profielen; de agent stelt zelf voor om op te splitsen.
Weinig of vreemde resultaten? Controleer de must-haves en nice-to-haves die de agent voorstelt en geef feedback op de steekproef voordat je de hele populatie laat scoren.
Nog steeds niet?
Stuur ons een bericht via Helpdesk linksonder in Hyre. Vermeld wat je ziet en sinds wanneer, met de foutmelding uit Claude.